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Ciencia de datos en beneficio de la atención al cliente

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por 7Puentes | Ago 25, 2022 | Information Technology

La satisfacción de los clientes depende de muchos factores: personalización, anticipación a las necesidades de cada cliente, empatía, capacidad de resolución, calidad de atención al cliente, entre muchos otros. Encontrar beneficios ocultos y el verdadero potencial de...
Cómo comunicarnos mejor en un mundo híbrido: 7P en el podcast Cómo fabricar tiempo, de La Nación

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por 7Puentes | Ago 4, 2022 | 7Puentes in the media

Tuvimos el honor de ser invitados a participar de un episodio de Cómo fabricar tiempo, el podcast sobre productividad y manejo del tiempo de La Nación, conducido por los expertos en tecnología e innovación Martina Rua y Pablo Fernandez. En esta entrega Ernesto Mislej,...
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por 7Puentes | Ago 4, 2022 | 7Puentes in the media

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por 7Puentes | Ago 4, 2022 | Information Technology

Actualmente, el interés por el análisis de grandes volúmenes de datos en el mercado laboral está ganando terreno para dar cuenta de los cambios que se producen en la movilidad laboral o para la gestión de recursos humanos. En este post se hace un breve repaso de...
Beneficios del web scraping para el periodismo de datos

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por 7Puentes | Jun 29, 2022 | Information Technology

Hoy en día los datos de la web están generando una revolución en la forma de crear y narrar historias. Claramente, las fuentes de las que se pueden extraer datos, que son prácticamente ilimitadas, permiten interpretar y visualizar una heterogeneidad de datos orientada...
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