por 7Puentes | Sep 8, 2020 | 7Puentes
Chatbots, sí o no La atención al cliente personalizada, a toda hora y de respuesta inmediata es cada vez más estrictamente exigida por los clientes y un cuello de botella para las empresas. Muchas suelen recurrir a los chatbots (bots de charla o bots...
por 7Puentes | Jun 24, 2020 | 7Puentes
Scoring de crédito en la industria financiera El scoring de crédito es el análisis de riesgo fundamental que debe realizar cualquier prestatario para determinar si es oportuno o no otorgar un préstamo a alguien. Hay algo clave para el sistema financiero y que suele...
por 7Puentes | Ene 31, 2020 | 7Puentes
Los servicios bancarios personalizados, basados en datos, están siendo los preferidos del mercado. Cada vez son más los bancos que migran sus plataformas tradicionales a innovadoras aplicaciones basadas en datos. Dotada de grandes motores de Inteligencia...
por 7Puentes | Oct 8, 2019 | 7Puentes
La importancia de la extracción de datos de los usuarios En nuestro artículo anterior, Cómo beneficiarse de la captura de datos públicos que existen en internet, hablamos de la importancia de que la banca desarrolle productos y servicios financieros personalizados. Al...
por 7Puentes | Jun 24, 2019 | 7Puentes
En la era de Internet, la masiva disponibilidad de información brinda a las empresas una gran oportunidad de perfeccionar el conocimiento de sus clientes y prospectos, ofreciendo a cambio productos pensados exactamente a su medida. Sin embargo, la masividad de...